Kerja petugas pelayanan berhubungan dengan hati. Artinya, Anda sebagai petugas pelayanan dituntut memenuhi sejumlah harapan agar tamu merasa puas. Selain tangkas dalam menyelesaikan suatu urusan, Anda juga harus memberikan layanan yang menyentuh hati. Inilah gambaran harapan tamu kepada petugas pelayanan. Lantas, bagaimana cara memberikan pelayanan yang prima? Pertanyaan inilah yang mendasari p…
“...Memberi asupan nutrisi yang berkualitas saat sarapan dan makan malam ketika di rumah mempengaruhi kualitas fisik terutama otak mereka. Buku Yohanes Sunardi “sehat dan Remaja” dalam salah satu babnya membahas tentang nutrisi untuk otak remaja. Menurut saya ini buku yang wajib dibaca orang tua murid yang ingin remajanya maksimal .” Sumianto, Direksi Merlion International School “Seb…
Kebaya bagi masyarakat Indonesia merupakan warisan luhur yang harus dilestarikan.Meskipun saat ini kebaya telah mengalami modifikasi bentuk, tetapi kebaya tetap menjadi salah satu busana nasional identitas bangsa. kebaya dengan desain yang bagus dan nyaman dikenakan, dibuat melalui perpaduan seni dan teknik menjahit yang baik. Kita pun dapat membuat kebaya sendiri dengan menggunakan buku ini un…
Pop art atau populer art merupakan aliran seni yang memanfaatkan simbol-simbol dan gaya visual yang berasal dari media massa yang popular, seperti koran, TV, iklan, dan lain sebagainya. Ada banyak desain pop art, seperti tokoh atau benda-benda yang sering ditemui. Ciri khas Pop Art adalah penggabungan foto serta permainan warna yang berani, terkadang juga disertai penggunaan simbol-simbol untuk…
Buku PAS: Bikin Ragam Kreasi Fashion dengan CorelDRAW X5 ini akan membimbing Anda langkah demi langkah dalam membuat visualisasi desain fashion secara praktis, efisien, dan dengan hasil yang maksimal.
CorelDRAW merupakan salah satu pilihan yang tepat untuk mendesain ragam busana modern karena aplikasi ini memiliki kekuatan pada garis dan warna yang memudahkan penciptaan gambar dan objek. Berbagai tool pada CorelDRAW semakin memudahkan Anda membuat objek dengan ketelitian yang tinggi. Desain yang dibuat pada buku PAS: Desain Ragam Busana Modern dengan CorelDRAW X5 ini di antaranya adalah d…
Semua orang pasti tahu tomat. Tanaman ini cukup populer di Indonesia. Ada yang menyebutnya sebagai sayur, ada pula yang menyebutnya buah. Namun, hal ini tak menyurutkan daya tarik orang terhadap tanaman satu ini. Banyak yang menjadikannya sebagai makanan juga bahan pelengkap saat memasak. Tak sedikit pula yang mengonsumsinya dengan cara menjadikannya minuman olahan terlebih dahulu. Akan tetapi,…
Saat ini perkembangan di sektor pariwisata semakin meningkat. Dengan berkembangnya bidang pariwisata, membuat dunia perhotelan mendapat perhatian besar. Sebagai badan usaha yang bergerak di bidang jasa akomodasi dan industri perhotelan akan terus berkembang dengan meningkatkan pelayanannya. Salah satu bagian hotel yang mempunyai fungsi penting yaitu housekeeping. Housekeeping department memp…
Sudah banyak buku akuntansi yang beredar di pasaran, bahkan juga untuk keperluan akuntansi khusus, seperti akuntansi perusahaan, akuntansi rumah sakit, akuntansi retail. Tak terkecuali juga Akuntansi Perhotelan. Kebanyakan dari buku-buku tersebut ditulis oleh para ahli akuntansi yang kemudian mencoba mengaplikasikannya ke bidang tertentu. Buku Teori dan Praktik Akuntansi Perhotelan ini berbeda;…
Di dalam buku berjudul "Professional Room Service untuk Perhotelan" ini terdapat pembahasan tentang pengertian Food and Beverage Service Department; pengertian Room Service; peralatan, menu, dan formulir administrasi Room Service; prosedur pelayanan bagi seorang Room Service; dan Hygiene dan Sanitation di Room Service. Buku ini ditujukan untuk para mahasiswa Sekolah Tinggi Pariwisata BAli Inter…