Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Drs. Bambang Sujatno C...
FRONT OFFICE OPERATIONS Secret Skills for Five Stars Hotels
Salah satu pencipta kesan pertama secara sentral dalam bisnis perhotelan adalah bagian Receptionist yang berada di bawah bagian Front Office Departement. Penciptaan kesan itu dari sejak tamu check in hingga tamu check out dari hotel. Dalam usaha perhotelan Receptionist bukan hanya sebagai klerk (juru tulis) atau penjual kamar yang handal saja, mereka pun sebenarnya adalah kunci kedua setelah ja…
- Edisi
- Ed.1
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-0436-9
- Deskripsi Fisik
- vi, 138 hlm. ; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 651.9 BAM f
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah